Краткая вводная. Я — ИП, индивидуальный предприниматель. Вся документация идёт через сервис «Моя бухгалтерия». Кроме сайта есть приложение для айфона, стоит на всякий случай. Пару недель назад приложение обновилось и предложило упростить процесс подписания документов. До сего дня пользовался ЭЦП, зашитой в Рутокен, процесс получения и обновления — это отдельная песня.
Учётная запись ИП в Госуслугах у меня есть, приложение на айфон установлено. Поставил приложение Госключ. С получением цифровой подписи проблем не было, осталось только отправить документ из «Моей бухгалтерии» на подпись для подключения услуги. И вот тут началось.
Я отправил договор на подпись, но Госключ утверждал, что документов на подпись нет. Два дня он мне так вещал, потом от Госуслуг пришло уведомление, что срок подписания документов истёк. Создал новый документ, отправил на подпись. Почему-то документ оказался не в Госключе, а в Госуслугах. Зашёл в профиль ИП, с трудом нашёл уведомление о поступившем документе (какой мудак делал интерфейс для ИП?). Там нашёл нужный домумент, внизу кнопка «Подписать». Нажимаю. Вместо приложения «Госключ» открывается страница приложения в AppStore. Но не приложение AppStore, а именно страница в приложении Госуслуг! И никакой возможности вернуться в кабинет ИП нет! Только выйти из приложения и залогиниться вновь! Что с учётом параноидальной подозрительности сервиса тоже та ещё задача.
На странице Госключа в AppStore только одна кнопка — «Поделиться». Во-первых, чем там делиться? Во-вторых, на кой хрен мне AppStore, если приложение уже установлено? Наконец, почему нельзя сразу отправить документ в Госключ, а не ходить каждый раз по кругу?
В Госключе, конечно, документов на подписание не оказалось. Было сделано четыре попытки, все мимо. Сообщить о проблеме в Госуслуги невозможно, на сайте и в приложении такого пункта нет. Попытался дозвониться по номеру 115, отбил тупого робота и стал ждать ответа оператора. Слушал хорошую музыку в плохом качестве пятнадцать минут. Никаких «все операторы заняты, ваш номер в очереди…» Просто тупо музыка по кругу. Плюнул, повесил трубку. Буду подписывать по старинке. Один только вопрос:
в этой стране хоть что-то могут сделать не через жопу?
UPD: разобрались. Пришёл новый модератор, неопытный. Поддержка разобралась, макеты прошли модерацию и скоро появятся в…
Повесть "Дневник одной зимы" закончена, прошла модерацию и опубликована на Литрес. По ссылке можно купить…
Поскольку основной адрес сайта по-прежнему недоступен (хотя никаких нарушений на сайте нет и в списках…
В запрещённой соцсети некая Наталья рассказывает неизвестные истории, которые явно выдумывает сама. Вот, например, она…
Друзья, подписчики! Без вашей поддержки сайту не выжить. Проект “Don-Ald.ru” – это авторский сайт, где…
This website uses cookies.